方案与顾问要求
如何进行企业管理体系咨询
添加时间：2011/7/28 15:20:10 点击次数：992 [返回]
一：目标
通过双方共同努力、积极协作，在合同期内，使企业按标准的要求，建立健全管理体系，规范企业的管理运作、提高管理水平，并通过第三方管理体系，获得管理体系证书。
二：内容
咨询机构依据选定标准的有关要求，结合企业的实际情况，指导企业建立健全管理体系，其中包括：
1.为企业提供标准基本知识培训、管理体系文件编写培训以及内部管理体系审核员培训；
2.指派专家对企业的管理运作进行调研，确定管理体系框架，进行总体策划；
3.指导企业编写手册及管理体系程序，并进行审改；
4.指导企业完善管理体系相关文件，保证管理体系的协调性和有效性；
5.指导并参加企业进行的内部管理体系审核，提出问题和改进建议；
6.对企业的管理体系进行符合性审核，提出符合性审核报告；
7.协助企业选择权威的管理体系机构。
三：步骤
咨询项目共分四个主要阶段进行：
1.派专家到企业了解基本情况，提供基础培训，经充分协商制定咨询工作计划;
2.制定出手册和管理体系程序文件的编写要点，指导企业编写手册和程序文件并进行审改；
3.指导企业有效实施管理体系文件，指导并参与内部管理体系审核，指出问题，提出改进建议；
4.对企业的管理体系进行符合性审核，指导企业申请第三方管理体系。
四：配合
1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源；
2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待管理体系工作；
3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动；
4.在咨询过程中，企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整；
5.双方严格执行经充分协商的咨询工作计划。
五：保密要求
1.双方应严格保守各自及对方的经营和技术秘密；
2.咨询人员必须对企业的经营和技术文件保密，用后立即归还；
3.企业未经许可，不可转借咨询所产生的结果性文件；
4.咨询合同终止后，保密要求仍然有效。
